Soporte Técnico y Atención al Cliente

Respuesta rápida y eficiente para garantizar el funcionamiento óptimo de sus sistemas de depuración.

Soporte por Teléfono

Asistencia técnica directa. Nuestro SLA garantiza una respuesta en menos de 30 minutos durante el horario comercial (8:00-18:00).

951 74 1509

Soporte por Email

Para consultas detalladas o documentación. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 4 horas hábiles.

info@instainsta.com

Formulario de Contacto

Envíe su solicitud de soporte o incidencia de forma estructurada. Recibirá un número de ticket y seguimiento.

contact.html

Soporte Prioritario 24/7

Para clientes con contrato de mantenimiento. Intervención remota en 15 minutos y desplazamiento en 2 horas para emergencias críticas.

support.html

Portal de Autoservicio

Acceda a manuales, especificaciones técnicas y guías de solución de problemas comunes para sus equipos.

index.html

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Encuentre respuestas inmediatas a las dudas más comunes sobre instalación, mantenimiento y operación de los sistemas.

contact.html

Preguntas Frecuentes

¿Qué sistemas de depuración instalan?

Especializamos en sistemas de flujo constante con bombas centrífugas de alta eficiencia y filtros de arena silícea, diseñados para mantener la calidad del agua en piscinas de complejos turísticos y polideportivos.

¿Cómo garantizan la eficiencia energética?

Nuestra ingeniería optimiza el rendimiento de las bombas centrífugas, reduciendo el consumo eléctrico mientras se mantiene un caudal y presión óptimos para la depuración continua del agua.

¿Qué mantenimiento requieren los filtros de arena?

Los filtros de arena silícea necesitan un lavado a contracorriente periódico. Ofrecemos planes de mantenimiento que incluyen esta operación y la revisión del sistema completo para garantizar su funcionamiento óptimo.

¿Trabajan con administraciones públicas?

Sí, suministramos e instalamos sistemas para polideportivos municipales, adaptándonos a sus pliegos técnicos y ofreciendo soporte post-instalación para cumplir con los estándares de calidad requeridos.

¿Ofrecen soporte técnico después de la instalación?

Por supuesto. Proporcionamos soporte técnico continuo, formación para el personal de mantenimiento y disponemos de un servicio de asistencia para resolver cualquier incidencia de manera rápida.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Al continuar navegando, aceptas el uso de estas cookies según nuestra política. [[section.text]]